В семьях, где есть зависимые, родственники (созависимые) страдают не меньше, чем сам наркоман или алкоголик, а иногда и больше. Изо дня в день они испытывают сильнейший стресс, наблюдая за тем, как их близкие разрушают свою жизнь. И даже когда зависимый получает лечение, тяжелое психическое состояние их родственников усугубляется. К чувству вины, обиды и безнадежности добавляются сомнения и страхи по поводу того, что будет, когда их близкий вернется из центра. И в отличие от зависимого, близкие переносят боль без наркотической анестезии. Это вызывает всевозможный дискомфорт на физическом и психоэмоциональном уровне. Поэтому модель реабилитации включает в себя ряд мер для родственников зависимых.